Drop shipping (vendas online “terceirizada” sem estoque)

Alguns de vocês já devem ter ouvido falar sobre drop shipping, a idéia por detrás é de fato razoavelmente genial.

Você monta uma loja virtual, porém ao invés de estabelecer a loja completa no método tradicional, você simplesmente revende produtos que são produzidos-estocados-embalados-enviados por outras pessoas (ou majoritariamente, diretamente do fabricante).

Drop shipping, ou pela tradução do Wikipedia, venda com estoque na fonte, é um método logístico no qual o revendedor, não estoca ou armazena de maneira alguma os produtos da loja virtual.

Desta maneira, é óbvio, que se almeja abrir um negócio online com pouco capital inicial, o drop shipping é potencialmente uma das melhores e mais atrativas opções.

Drop shipping por oberlo,
Fonte da imagem: Oberlo

Drop shipping definido em uma imagem, o consumidor compra em sua loja virtual, você retêm lucro, através de sua comissão (e muitas vezes você mesmo pode definir o quanto quer ganhar de comissão, como veremos mais adiante), você repassa o pedido para o fabricante, o fabricante envia o produto diretamente ao consumidor.

As opções, possibilidades e variações são praticamente infinitas. É possível vender somente no eBay, somente no Amazon, somente na sua loja privada, é possível fazer sites, apps, utilizar sites e apps prontos pré moldados, com foco em um único país específico, ou em muitos países diferentes.

Acima de tudo é necessário avaliar o MERCADO e a CONCORRÊNCIA, e como na maioria das opções online, cairemos na ferramenta de SEO (Search Engine Optiomization) e ferramentas de marketing como maiores diferencias entre os fatores cruciais para seu sucesso!


16 dicas (comentadas) que novos empreendedores em drop shipping precisam saber (adaptado, por Oberlo)

  1. Foque em entender toda a complexibilidade, e possibilidades, do marketing (digital) – aqui, matematicamente = SEO + Ads. É necessário entender como rankear entre os primeiros resultados no google, nos mecanismos de buscas, e também nos sites utilizados para vender. O Marketing e usos das ferramentas disponíveis trarão tráfico ao site, e como consequência, vendas e comissões.
  2. Crie uma oferta incrível – motive seus clientes através de promoções, descontos, benefícios, afinal, por qual motivos eles devem comprar os produtos em sua loja e não na concorrência. Compras agregadas ou adicionais formando combos, também podem ajudar bastante.
  3. Evite diminuir o preço de seus produtos – não diminua seus preços a fim de otimizar seus lucros, foque também em manter uma média de valor de vendas maior. Contanto que seu preço esteja adequado ao preço de mercado, não há razão para não ter vendas e lucro suficiente.
  4. Ache bons fornecedores rapidamente – em um método de venda no qual quase não se há controle do processo de venda e envio (principalmente porque o produto não passa pela sua mão), quanto mais confiança você tiver em seus fornecedores mais sólido será o seu negócio.
  5. Automatize ao máximo seu sistema – usar ferramentas e sites que facilitem o seu trabalho e deixe a sua loja virtual o mais automatizada possível facilitará em muito seu trabalho, e é parte crucial do planejamento. Há várias ferramentas e aplicativos pagos e gratuitos que foram construídos com o intuito de dar suporte às lojas virtuais, vale a pena pesquisar e testar as soluções disponíveis.
  6. Faça um site profissional e apresentável – “as aparências enganam” e “a primeira impressão é a que fica”, ensinamentos que devem ser levados a risca quando planejando e colocando no ar a sua loja. Não assuste seu cliente, não poste produtos com descrições inacabadas ou com espaços em branco ou colados de outros lugares. Na aparência sempre vale a pena analisar minuciosamente a concorrência e verificar detalhes de sua apresentação e conteúdo.
  7. Loja generalista vs Loja de Nicho – sempre vale a pena fazer testes com lojas generalistas para ver o que funciona e validar  o conteúdo e nicho específico almejado. Caso você já tenha estabelecido e comprovado que seu nicho específico dará certo, aí sim é o momento de sentar e fazer a loja do modo mais perfeccionista possível. Sempre é possível diversificar ou ampliar as áreas e produtos das lojas…
  8. Prepare-se para o pivot – sempre é necessário preparar-se para o melhor e também para o pior. O drop shipping é um negócio relativamente fácil de iniciar, porém como todo negócio apresentará altos e baixos. É preciso ficar antenado nas mudanças, adicionar produtos novos tendências e remover produtos obsoletos, prepare-se para o pivot (quando a loja estourar em vendas, ou quando houver um obstáculo)!
  9. Ofereça suporte ao cliente excepcional – existem vparias formas de diferenciar sua loja virtual e fidelizar seus clientes, uma delas é oferecer suporte ao cliente de maneira excepcional. Oferecer reembolsos, e responder às mensagens enviadas por clientes é fundamental para proporcionar uma experiência positiva e melhores referências. Lembre-se que mesmo que um cliente tenha tido uma experiência negativa por um fator fora de seu controle, o simples fato de se sentir amparado e poder comunicar com a loja pode promover positivamente seu negócio, um cliente satisfeito atrairá mais 10 clientes…
  10. Sempre escolha ePacket (para entrega, próximo tópico desse tutorial).
  11. Seja ativo em seu site, todos os dias! – se você deseja que de fato sua loja virtual seja um negócio e não um hobby, você vai precisar trabalhar nela todos os dias (como qualquer negócio próprio). Além de verificar suas mensagens, verificar seus pedidos, pagamentos, você também terá que dar suporte à loja e aumentar a sua presença tanto nos mecanismos de buscas como também em social media (e isso requer dedicação, elaboração de conteúdo e de campanhas de marketing).
  12. Importe ao menos 25 produtos – mantenha a calma e a empolgação sobre controle, é necessário FOCAR em QUALIDADE e não quantidade. Foque no desenvolvimento de conteúdo de qualidade com boas fotos, logos, descrições, etc. Escolha seus 25 produtos favoritos e comece por eles, nada de começar tentando processar 1000 descrições de uma vez, pois isso vai acabar dificultando o seu processo e atrasando seu projeto…
  13. Compre pequenas amostras (sempre que possível) – ter seu produto em mãos sempre que possível lhe permitirá escrever posts e descrições muito melhores, lhe permitirá confeccionar vídeos, tirar fotos melhores, fará a diferença na hora da venda!
  14. Monitore a sua competição – ficar antenado e acompanhar as mudanças e posts de sua competição é fundamental
  15. Mude notas customizáveis de seu site
  16. Crie uma marca memorável

O que é a entrega via ePacket? (adaptado, por Oberlo)

ePacket é um dos maiores segredos e fatores chaves para entregas rápidas e eficientes de produtos vindos da China!

O que é ePacket, e por que á a melhor forma de entrega de produtos?

ePacket é uma das opções de envio disponíveis de fornecedores com base na China e Hong Kong. O ePacket é na verdade o resultado de um acordo entre os correios dos Estados Unidos da Amérida (USPS) e o Hong Kong Post com foco em aumentar o fluxo de comércio (vendas ecommerce) chinês.

O ePacket permite o rápido transporte desde a China até uma diversidade de países (36 países de acordo com o site do USPS):
Austrália, Itália, Áustria, Japão, Bélgica, Coréia do Sul, Brasil, Letônia, Canadá, Lituânia, Croácia, Luxemburgo, Dinamarca, Malásia, Estônia, Malta, Finlândia, Holanda, França, Nova Zelândia, Alemanha, Noruega, Gibraltar, Polônia, Grã-Bretanha, Reino Unido, Inglaterra, Escócia, Irlanda, País de Gales, Portugal, Grécia, Rússia, Hong Kong, Singapura, Hungria, Espanha, Suécia, Israel e Suíça.

Os pacotes devem ter até 2kg – quilos (4.4 lbs – libras) – aqui incluindo não só o produto em si, mas todos os forros de proteção, caixa e qualquer outro material ou embalagem.

O valor dos pacotes devem ser inferiores a $ 400.00 USD.

O tamanho do pacote deve deve ter mais de 14 cm de comprimento e 11 cm de largura – o que não é problema sempre se pode usar uma caixa maior para embalar.

Pacotes enrolados devem ter comprimento mínimo de 11 cm. Além disso, o dobro do diâmetro mais o comprimento deve ser superior a 17 cm.

O lado mais longo de um pacote normal não deve ter mais de 60 cm. Além disso, a soma do comprimento, largura e altura não deve ser maior que 90 cm. O lado mais comprido de uma embalagem enrolada não deve ser superior a 90 cm. Além disso, o dobro do diâmetro mais o comprimento não deve ser superior a 104 cm.

A melhor parte do drop shipping é o investimento inicial próximo a ZERO! 


Segue uma lista com as melhores empresas que trabalham com drop shipping (e também seus pontos prós e contra). 

As 8 melhores empresas de drop shipping! (adaptado, e muito melhorado de EMERGE)

1. Doba: Dropship via Wholesale Distributors, Manufacturers & Suppliers (Doba: Drop ship através de distribuidores varejistas, fabricantes e fornecedores)

Doba - best dropshipping companies

Fundada em 2002, Lehi, Utah, Estados Unidos

Doba é um dos sites mais extensos (em questão de produtos) e mais fácil de utilizar para drop shipping.

A plataforma lhe permite não somente obter uma lista detalhada de fabricantes e varejistas, mas também oferece opções para poder facilmente adicionar um produto sem a necessidade de se relacionar diretamente com múltiplos drop shippers.

No Doba, você simplesmente encontra os produtos que quer vender, adiciona facilmente a seu site e pode focar simplesmente na venda. O Doba entrará em contato com os comerciantes, para que eles enviem os produtos para os consumidores sem a necessidade de gerenciamente intermediário específico.

Prós (+), em trabalhar com a Doba:

  • Doba apresenta um dos catalogos com ofertas mais extenso do mercado com mais de 2 milhões de produtos agregados e aproximadamente 200 fornecedores – fabricantes. 
  • Acesso imediato aos produtos de centenas de fornecedores. 
  • Organiza listas de produtos para exportação em massa para a sua loja ou mercado favorito.
  • Lhe envia e-mail com descontos e promoções de seus fornecedores, assim como também tendências e produtos temporários (de estação), assim como também novos fornecedores disponíveis nas áreas de seu interesse.

Contra (-):

Nenhum na verdade…

Custo e preços (Doba):

O Doba oferece pacotes a partir de 29$/mês.

O Pacote avançado custa 69$/mês, e vem com entrada para exportação de dados ao Ebat e suporte de vendedor de elite.

Finalmente, o pacote pro, que começa por 249$/mês, que exporta dados com o Amazon e permite compras em batelada.

Se você pretende vender com o eBay e Amazon, Doba é um bom site para se iniciar!

2. Oberlo Dropshipping – Find Products to Sell on Shopify With Oberlo! (Oberlo Drop shipping – encontre produtos para vender no Shopify com Oberlo!)

Fundada em 2015, empresa relacionada ao Shopify.

Se você nunca ouviu falar do Oberlo, de fato quer dizer que você nunca leu ou viu praticamente nenhum tutorial sobre drop shipping.

O Oberlo é o parceiro ideal para aqueles que pretendem montar uma loja virtual com produtos do Aliexpress.

O Oberlo se auto define como o mercado de referência, líder do setor para buscar e encontrar produtos para vender online em sua loja Shopify.

A sua plataforma para Shopify facilita o drop shipping por conectar comerciantes com fabricantes, os quais então envia os produtos diretamente aos consumidores.

Prós:

  • Interface bonita e moderna.
  • Integração total com Shopify. 
  • Importação e vendas, rápidas e facilitadas – fácil 1-clique com produtos do Aliexpress.
  • Conta grátis que possibilita testar todas as funcionalidades do site antes de migrar para pacotes pagos.

Contra:

  • Funciona exclusivamente com Shopify.
  • Não permite rastrear os envios, monitoramento total ou múltiplo com a conta grátis.
  • Por hora somente funciona com o Aliexpress.

Custos e preços (Oberlo):

O Oberlo oferece uma conta gratuita incrível, porém limitada a 500 produtos e 50 vendas ao mês.

Os planos pagos iniciam com 29.90$ e 79.90$ ao mês, permitindo escalar o pacote assinado com a performance de suas vendas.

3. Dropship Direct : Wholesale Distribution | Data | Warehouse Fulfillment (Dropship direto: Varejo e Distribuição, Dados, Preenchendo o Estoque)

Dropship Direct Dropshipping companies

Dropship direct oferece mais de 100.000 itens de mais de 1.100 marcas. É grátis de usar, mas apresenta também um pacote com informações para varejistas premium a 37,00$/mês.

É um bom site para quem quer começar sem investimento. A conta gratuita é totalmente funcional.

O site funciona mais como um diretório de fornecedores-fabricantes. Aqui você escolhe um item que quer começar, e então você pede que o produto seja enviado à seu cliente.

Então, você não precisa se colocar em contato direto com o drop shipper.

O catálogo do dropship direct sempre está atualizado com as últimas tendências e novos produtos são adicionados constantemente ao seu diverso inventório.

4. Sunrise Wholesale 

Sunrise Wholesale - drop shipping wholesalers

Sunrise Wholesale (Varejo Sol Nascente) é um serviço que envia seus produtos diretamente para seus clientes.

Você terá acesso a mais de 15.000 produtos de marca, e é possível fazer buscas dentre os produtos oferecidos.

Sunrise permite que você exporte as imagens e descrições dos produtos para o eBay e Amazon (e também para o seu site pessoal ou profissional). O site ainda lhe permite integrar e sincronizar com Shopify e Big Commerce.

Recentemente a Sunrise fez parceria com uma empresa de importação para lhe dar acesso a um galpão para ser utilizado como estoque ou centro de distribuição.

Se é de seu interesse vender produtos de grandes marcas, aqui estão algumas que estão disponíveis no site: Apple, Audio-technica, Belkin, Betty Crocker, Canon, Clinique, Coleman, Conair, Dior, Disney,
Dolce & Gabbana, Duracell, Estée Lauder, Fellowes, Fujifilm, Giorgio Armani, Gucci, Hello Kitty, Hugo Boss, Jensen, JVC, Liz Claiborne, Marvel, Mattel, Panasonic, Ralph Lauren, RCA, Sony, Versace

Prós:

  • Processamento rápido e eficiente dos pedidos. O serviço recebeu prêmios e certificações com A+ pelo Better Business Bureau (Melhores Negócios).
  • Toda conta possui ferramentas para listagem gratuita ao eBay e ferramentas de pesquisa, o que facilita muito a utilização.
  • Você também obtêm acesso à vendas do Amazon e um gerente de pesquisa. O que é uma mão na roda para quem tá começando.

Contras:

  • A taxa para reestocagem é alta. Você vai ter que parar 20 centavos de dólar para cada produto não defeituoso que seus clientes devolverem.
  • Oferece 15.000 produtos de 7 distribuidores, o que pode vir a ser não suficiente dependendo do seu projeto, nicho, ou área de atuação.

Custos e preços:

Mensalidade de $29.95 ao mês ou $99.00 ao ano.

5. Wholesale 2B 

wholesale 2b - best drop shipping companies

Wholesale 2B (O Varejo a ser) requer que você assine um plano, porém nada é cobrado por simplesmente vasculhar a base de dados e produtos.

Como funciona o Wholesale 2B?

O primeiro passo é procurar os produtos desejados, pode-se utilizar as categorias. Quando encontrar algo interessante para vender, basta postar em eu site para que as pessoas comprem de você.

Uma vez o pedido completo, o Wholesale 2B recolhe sua comissão e manda o produto diretamente ao cliente.

Prós (+):

  • Acesso a mais de 1,5 milhões de prdutos!
  • Vários planos para se escolher, alguns planos seletivos, caso você pretenda vender no Amazon ou eBay, ou claro no seu próprio site.
  • Ferramentas built-in (construídas dentro da interface) nas plataformas de ecommerce como amazon e eBay.
  • Integração em tempo real com Shopify, Magento e BigCommerce.

 Contras (-):

  • Você não pode contatar diretamente o site através do telefone ou e-mail, é necessário abrir um ticket para atendimento no site, o que torna o processo de comunicação lento.
  • Não traz muitas ferramentas para analisar suas vendas e performance.

Custos e preços (Wholesale 2B):

Os custos e preços são muito complexos (devido a algumas das características descritas acima).

Você pode verificar todos os planos aqui: 

https://www.wholesale2b.com/wholesale2b-prices.html

6. SaleHoo: Directory of Wholesale Companies and Dropship Suppliers (Vendas_Hoo: diretório de companhias varejistas e fornecedores para dropshipping).

Salehoo - drop shippers

Salehoo tem o maior foco em apresentação e um diretório super detalhado de empresas que você pode se tornar parceiro para o seu negócio.

Eles têm mais de 8000 empresas na sua rede lhe dando acesso a mais de 1,6 milhões de produtos.

Todos os mais d 8000 fornecedores do Salehoo são verificados manualmente pelo time de vendas, assim você pode confiar tanto por qualidade, como em uma variedade de outros fatores.

Prós (+) em se trabalhar com Salehoo:

  • A melhor parte do Salehoo é a comunidade ao redor do site – ramo de atividade. O Salehoo administra um blog e fórum continuamente que mostra a rotina dos usuários, através do qual se pode aprender e trocar experiências com quem queira ou tenha afinidade.
  • É possível utilizar ferramentas para pesquisa de mercado (market research lab) para encontrar diferentes produtos e categorias que potencialmente lhe trarão maiores lucros e vendas.
  • Ótimo suporte / atendimento!

Contras (-) em se trabalhar com o Salehoo:

  • Não há demonstração gratuita dos serviçoes / conta (porém há uma garantia de devolução do dinheiro em até 60 dias).
  • Extenso treinamento que pode trazer falsas expectativas.

Custos e Preços (Salehoo):

$67.00 / ano, cobrados anualmente, de uma vez.

Eles rescentemente modificaram o plano, para essa opção anual, que é na verdade uma das mais baratas do mercado. 

Esse plano anual lhe dá acesso: 

  • Acesso aos fornecedores filiados ao Salehoo
  • Acesso direto às ferramentas de análise de mercado.
  • Acesso ao fórum disponível para membros.
  • Suporte via e-mail, personalizado (com gerente de conta dedicado).
  • 60 dias de garantia para pedir reembolso total.

7. Wholesale Central 

Wholesale Central - dropship wholesalers

Wholesale Central (Central do Varejo), não tem o melhor design para sites, porém apresenta algumas ferramentas interessantes para busca, através de filtros e categorias, como roupas, eletrônicos e produtos em couro.

Wholesale central conta com mais de 630 mil itens, listado em mais de +1000 fornecedores varejistas de confiança.

Os fornecedores e dados para dropshipping são detalhados e disponíveis a um clique.

Quando você clica sobre um dos drop shippers, o site lhe direciona para o site do fabricante, significando que não há intermediários, você deve trabalhar direto com os fornecedores.

Custos e Preços (Wholesale Central):
A assinatura é gratuita. Antes haviam planos pagos, porém agota o serviço todo é absolutamente gratuito.

8. Megagoods.com Consumer Electronics Distributor – We Drop Ship! (Megagoods.com, distribuidor de insumos eletrônicos, nós enviamos – via drop ship)

MegaGoods

Megagoods é um fornecedor direto no qual o modelo de drop shipping é simplificado.

O site é especializado em insumos eletrônicos e vídeo games, descritos e dividididos em mais de 45 categorias.

O site ainda conta com uma grande seleção de marcas conhecidas e opções para processamento rápido e envios com etiquetas privadas.

Opera com algumas marcas realmente conhecidas como: Coby, Hello Kitty, Nintendo, Philips, Targus, entre outras.

E outras não tão conhecidas como Iluv, Supersonic, Zenex, Finepet, Naxa, Gamefitz, Pyle, Mgear, Quantum Fx, Craig, Unirex, Nutek, BELLHOWELL, etc.

Prós (+):

  • Barato, um dos sites mais baratos de se utilizar nesse ramo, uma das menores mensalidades.
  • Apesar do número limitado de produtos e falta de ferramentas de pesquisa ou especializações técnicas do site, é uma opção barata e deve ser utilizada principalmente se você pretende se especializar em insumos eletrônicos.

Contras (-):

  • Megagoods oferece poucos produtos (em relação aos outros sites da área, e com certeza o que tem menos produtos dentro deste manual).
  • Sem ferramentas de pesquisa, catálogo organizado simplesmente com base em categorias.
  • Nenhuma integração para outros sites, nenhuma outra ferramenta de eCommerce ou loja virtual – online.

Custos e Preços (Megagoods):
Megagoods oferece 30 dias para utilização-teste do site gratuitamente e após esse período a mensalidade é de $14.99 por mês.

Algumas estratégias fundamentais que você têm de ter em mente antes de começar…


Shopify, o parceiro mais popular do drop shipping mundial. A maneira mais rápida e fácil de abrir uma loja virtual (e gerenciar)



Tipo de drop shippers vs concorrência.

Um toque de realidade…

Onde posso encontrar todas as especificações e regras locais para transporte de produtos internacionalmente?

Aqui (USPS)!

Treinamentos: 

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